As ouvidorias são ferramentas de importância estratégica para a gestão do SUS. Ao possibilitar o diálogo entre a sociedade e as diferentes instâncias de gestão, as ouvidorias contribuem para a participação do cidadão na avaliação e na fiscalização da qualidade dos serviços de saúde prestados.

Denuncia, elogio, reclamações, sugestões, tudo pelo QR code que foi distribuído pelo hospital e na pag. oficial da saúde de Boa Viagem.